Ingen satellitsignal: hitta orsaken i rätt ordning

Senast uppdaterad:

Ingen signal är hemelektronikens minst vänliga felmeddelande, eftersom det betyder allt och ingenting. Mellan tv:n och satelliten står fem komponenter, och var och en av dem kan vara orsaken — från en bortglömd HDMI-ingång till en LNB som gav upp efter åtta år.

Att gissa lönar sig därför inte. Den här guiden går igenom kedjan i den ordning som snabbast ger svar: bakifrån, från tv:n till parabolen. Den som börjar i andra änden och först går upp på taket tillbringar en eftermiddag vid masten för att en kontakt satt löst där nere.

Det här behöver du

  • Mottagarens fjärrkontroll — signalvisningen sitter oftast i installationsmenyn
  • En andra, fungerande koaxialkabel att testa mot
  • Avisoleringstång och några F-kontakter i reserv
  • Eventuellt en satellitmätare; för de flesta fel räcker mottagarens egen visning

1Läs visningen först — styrka är inte kvalitet

Två staplar bredvid varandra: signalstyrkan står högt medan signalkvaliteten stannar på noll.

Varje mottagare visar två staplar, och de betyder olika saker. Signalstyrkan mäter i huvudsak hur mycket effekt som kommer in på ingången. Den står högt redan när LNB:n bara får ström och brusar — den säger alltså nästan ingenting om huruvida en satellit har hittats.

Signalkvaliteten, beroende på apparat även kallad SNR eller MER, mäter däremot hur rent data går att lösa ur bruset. Bara det värdet avgör om det blir bild. För DVB-S2 behöver en mottagare grovt räknat 8 till 11 dB; under det fryser bilden, över det går den stabilt.

Lägg mönstret på minnet: styrka hög, kvalitet noll betyder nästan alltid att parabolen missar satelliten eller pekar på fel. Styrka noll betyder däremot att förbindelsen till LNB:n är bruten — kabel, kontakt eller matningsspänning.

2Gå kedjan bakifrån

Mottagningskedjan från parabolen via kontakt och mottagare till tv:n, med kontrollordningen bakifrån och framåt.

Arbeta dig från tv:n mot parabolen, inte tvärtom. Först tv:n själv: rätt ingång vald, mottagaren verkligen på, fjärrkontrollen inställd på rätt apparat? Ett förvånande antal avbrott slutar här.

Sedan mottagaren: visar den överhuvudtaget en signalvisning i menyn, eller står den i fel mottagningsläge, DVB-T i stället för DVB-S? Är LNB-frekvenserna rätt, 9750 och 10600 MHz på en universal-LNB? Efter en fabriksåterställning eller en programuppdatering står de värdena ibland på standard igen.

Därefter kablaget, och allra sist parabolen. Ett enkelt motprov skiljer uppe från nere: anslut mottagaren direkt till LNB:n med en kort kabel du litar på. Kommer det signal då sitter felet i det fasta kablaget — inte på taket.

3F-kontakter och kabel — den vanligaste enskilda orsaken

Genomskärning av en F-kontakt i kabeländen: innerledaren sticker ut ungefär två millimeter, skärmen ligger rent mot gängan.

När en satellitanläggning slutar fungera efter flera år utan att någon rört något beror det oproportionerligt ofta på utomhuskontakten. Vatten tar sig med åren in i F-kontakten, kopparn korroderar grönt, och övergångsmotståndet stiger så mycket att matningsspänningen bryter samman.

Skruva av kontakten vid LNB:n och titta på den. Innerledaren ska vara blank och rak och sticka ut ungefär 2 mm ur kontakten — för kort ger ingen kontakt, för lång trycker mot höljet. Ärg, en utfransad skärm eller en enda vilsen tråd mot innerledaren är skäl att sätta ny kontakt.

Kontrollera också kabeln själv. En för snäv böjradie, en knäck mot en dörrkarm eller ett mårdbett på vinden ändrar vågimpedansen permanent. I avläsningarna ser det ut som dåligt väder, fast i solsken.

4Kommer ingen kvalitet alls: sitter inriktningen kvar?

Parabol som långsamt sveper över himlen; signalvisningen stiger tydligt inom ett smalt fönster på ungefär tio grader.

Först när kedjan där nere är ren lönar sig turen upp. Paraboler rubbas mer sällan av sig själva än man tror, men det händer: en storm, en stege mot masten, en mastklammer som lossnade efter första vintern.

Kolla först om värdena överhuvudtaget stämmer med platsen ännu. Tabellen visar referensvärdena för några orter; för din adress räknar SatFinder ut azimut, elevation och skew exakt. Avviker parabolen mer än en grad är det på en 80 cm-parabol redan halva träffönstret.

Sök sedan i små steg. Lossa azimutskruvarna bara så mycket att parabolen går trögt att vrida, och svep långsamt — ungefär en grad varannan sekund. Mottagaren behöver den tiden för att överhuvudtaget visa en funnen signal. Den som sveper snabbt passerar satelliten utan att se den.

Referensvärden att jämföra med: azimut, elevation och skew för Thor 0,8° V
OrtAzimutElevationSkew
Stockholm201,7°20,7°−8,0°
Göteborg195,0°23,4°−6,4°
Malmö196,6°25,4°−7,7°

5Försvinner det bara ibland: väder och tid på dygnet

Signalmarginalens förlopp över mottagningströskeln: gott om marginal under klar himmel, kurvan sjunker under tröskeln under en skur.

Avbrott som kommer och går är sällan ett fel. Vanligast är regndämpning: vattendroppar sväljer Ku-bandet, och din mottagning förlorar just den marginal den hade över tröskeln. En korrekt inriktad anläggning har flera decibel luft och klarar en skur; en knappt inriktad faller ur vid varje regn.

Blöt snö på reflektorn verkar starkare än regn, eftersom den stämmer av själva ytan. Beläggningar hjälper föga — att sopa av hjälper. Omvänt finns det två gånger om året, kring dagjämningarna, solinterferens: under några minuter står solen exakt bakom satelliten och överröstar den. Det drabbar alla tittare samtidigt och är över på några minuter.

Faller din mottagning ur redan vid lätt duggregn är anläggningen inte trasig, utan för knappt justerad. Då hjälper det inte att leta efter ett fel, utan att finjustera ordentligt på signalkvalitet.

6Saknas bara enstaka kanaler

LNB i sin hållare med gradskala, vriden från nolläget med skewvinkeln.

Fungerar det mesta men saknas bestämda program är anläggningen i grunden i ordning. Saknas en hel grupp, kontrollera polarisationen först: saknas alla horisontella kanaler medan de vertikala går, kopplar LNB:n inte längre 18-voltsplanet — antingen levererar inte nätdelen det, eller så är LNB:n trasig.

Saknas däremot enstaka kanaler utan igenkännbart mönster är kanalsökningen oftast föråldrad. Sändare byter transponder, och en sökning från för två år sedan känner inte de nya uppgifterna. En ny sökning med uppdaterad transponderlista är snabbare avklarad än all felsökning på hårdvaran.

Och om ett polarisationsplan bara är svagt i stället för helt borta står ofta LNB-skewen snett. Det drabbar typiskt anläggningar som någon riktat in på känsla, och som sedan dess faller ur på ett plan först när det regnar.

Vanliga frågor

Varför hittar tv:n inte satelliten?

I de flesta fall är det inte parabolen. Kontrollera i tur och ordning: rätt ingång på tv:n, mottagare i DVB-S-läge, LNB-frekvenser inställda på 9750/10600 MHz, F-kontakter vid LNB och mottagare fasta och torra. Först när signalstyrka finns men kvaliteten stannar på noll pekar parabolen verkligen fel.

Vad är skillnaden mellan signalstyrka och signalkvalitet?

Styrkan mäter hur mycket effekt som kommer in på ingången — den står högt även när LNB:n bara brusar. Kvaliteten (SNR) mäter hur rent data går att återvinna ur bruset, och bara den avgör om det blir bild. För DVB-S2 behöver en mottagare ungefär 8 till 11 dB.

Hur kan jag testa min satellitmottagning?

Mottagarens egen signalvisning räcker för nästan alla fel: den sitter i installations- eller antennmenyn och visar styrka och kvalitet. En mätare behöver du först när du justerar vid masten och inte ser skärmen. Referensvärdena för din plats räknar SatFinder ut.

Varför tappar jag signalen när det regnar?

Regndroppar dämpar Ku-bandet. En rent inriktad anläggning har flera decibels marginal över tröskeln och klarar en skur; faller mottagningen ur redan vid lätt regn är inriktningen för knapp. Det är inget fel, utan ett justeringsfel.

Alla HD-kanaler saknas men de andra går — varför?

Saknas ett helt polarisationsplan kopplar LNB:n inte 18-voltsplanet: antingen levererar inte nätdelen det, eller så är LNB:n trasig. Saknas däremot enstaka kanaler utan mönster är oftast bara kanalsökningen föråldrad eftersom sändare bytt transponder.

Måste jag upp på taket?

Bara om kedjan där nere bevisligen är i ordning. Anslut mottagaren direkt till LNB:n med en kort, känd kabel: kommer det signal sitter felet i det fasta kablaget och inte i parabolen. I praktiken sparar det provet de flesta takbesöken.