لا توجد إشارة من القمر الصناعي: البحث عن السبب بالترتيب

آخر تحديث:

لا توجد إشارة هي أقل رسائل الخطأ ودّاً في الإلكترونيات المنزلية، لأنها تعني كل شيء ولا شيء. بين التلفاز والقمر الصناعي خمسة أجزاء، وكل واحد منها قد يكون السبب — من مدخل HDMI منسي إلى وحدة LNB استسلمت بعد ثماني سنوات.

لذلك لا يفيد التخمين. يمر هذا الدليل على السلسلة بالترتيب الذي يوصل إلى النتيجة أسرع: من الخلف، من التلفاز إلى الطبق. ومن يبدأ بالعكس ويصعد أولاً إلى السطح، يقضي بعد الظهر عند السارية لأن وصلة في الأسفل كانت مرتخية.

ما تحتاجه

  • ريموت الرسيفر — مؤشر الإشارة يوجد عادةً في قائمة التركيب
  • كابل محوري ثانٍ سليم للمقارنة
  • كماشة تعرية وبضع وصلات F احتياطية
  • اختيارياً جهاز قياس إشارة؛ في معظم الأعطال يكفي مؤشر الرسيفر

1اقرأ المؤشر أولاً — القوة ليست الجودة

شريطان متجاوران: قوة الإشارة مرتفعة بينما تبقى الجودة عند الصفر.

كل رسيفر يعرض شريطين، ومعناهما مختلف. تقيس قوة الإشارة أساساً مقدار الطاقة الواصلة إلى المدخل. وهي ترتفع أصلاً حين يكون الـ LNB مغذّى بالكهرباء ويصدر ضجيجاً فقط — أي أنها لا تقول شيئاً تقريباً عما إذا كان قد عُثر على قمر صناعي.

أما جودة الإشارة، وتسمى حسب الجهاز أيضاً SNR أو MER، فتقيس مدى نقاء فصل البيانات عن الضجيج. وهذه القيمة وحدها تقرر وجود الصورة. يحتاج المستقبِل لمعيار DVB-S2 نحو 8 إلى 11 ديسيبل تقريباً؛ دون ذلك تتجمد الصورة، وفوقه تعمل بثبات.

احفظ هذا النمط: قوة عالية وجودة صفر تعني غالباً أن الطبق يخطئ القمر أو يشير إلى القمر الخطأ. أما قوة صفر فتعني أن الاتصال بالـ LNB منقطع — كابل أو وصلة أو جهد التغذية.

2افحص السلسلة من الخلف

سلسلة الاستقبال من الطبق مروراً بالوصلة والرسيفر حتى التلفاز، مع ترتيب الفحص من الخلف إلى الأمام.

تقدّم من التلفاز نحو الطبق، لا العكس. أولاً التلفاز نفسه: هل اختير المدخل الصحيح، وهل الرسيفر مشغّل فعلاً، وهل الريموت موجّه إلى الجهاز الصحيح؟ عدد مدهش من الأعطال ينتهي هنا.

ثم الرسيفر: هل يعرض في قائمته مؤشر إشارة أصلاً، أم أنه في وضع استقبال خاطئ، DVB-T بدل DVB-S؟ وهل ترددات الـ LNB صحيحة، أي 9750 و10600 ميغاهرتز لوحدة يونيفرسال؟ بعد إعادة ضبط المصنع أو تحديث البرنامج تعود هذه القيم أحياناً إلى الأصلية.

بعد ذلك التمديدات، وأخيراً فقط الطبق. اختبار بسيط يفصل الأعلى عن الأسفل: صِل الرسيفر مباشرة بالـ LNB بكابل قصير تثق به. فإن جاءت إشارة، فالعطل في التمديدات الثابتة — لا على السطح.

3وصلات F والكابل — أكثر سبب مفرد شيوعاً

مقطع لوصلة F في طرف الكابل: الموصل الأوسط بارز نحو ملّيمترين، والدرع ملتصق بنظافة بالسن اللولبي.

حين يتعطل استقبال قمر صناعي بعد سنوات دون أن يلمس أحد شيئاً، يكون اللوم بنسبة أكبر من المعتاد على الوصلة الخارجية. فالماء يتسرب مع السنين إلى وصلة F، ويتأكسد النحاس فيخضرّ، وترتفع مقاومة التماس حتى ينهار جهد التغذية.

فُك الوصلة عند الـ LNB وانظر إليها. يجب أن يكون الموصل الأوسط لامعاً ومستقيماً وبارزاً نحو 2 مم من الوصلة — القصير جداً لا يلامس، والطويل جداً يضغط على الغلاف. الزنجار أو الدرع المتناثر أو سلك شارد واحد يلامس الموصل الأوسط، كلها أسباب لتركيب وصلة جديدة.

افحص الكابل نفسه أيضاً. فنصف قطر انحناء ضيق أكثر من اللازم، أو ثنية عند إطار باب، أو عضة قارض في العلية، تغيّر المعاوقة المميزة تغييراً دائماً. وفي القراءات يبدو ذلك كسوء طقس، لكن في يوم مشمس.

4إن لم تظهر جودة إطلاقاً: هل ما زال الاتجاه سليماً؟

طبق يمسح السماء ببطء؛ يرتفع مؤشر الإشارة بوضوح داخل نافذة ضيقة تبلغ نحو عشر درجات.

لا يستحق الصعود إلا بعد أن تصبح السلسلة في الأسفل نظيفة. فالأطباق تنزاح من تلقاء نفسها أقل مما يُظن، لكن ذلك يحدث: عاصفة، أو سُلّم أُسند إلى السارية، أو مشبك ارتخى بعد الشتاء الأول.

تحقق أولاً إن كانت القيم ما زالت تناسب الموقع أصلاً. يعرض الجدول القيم المرجعية لبضع مدن؛ ولعنوانك يحسب SatFinder السمت والارتفاع والميل بدقة. وإذا انحرف الطبق أكثر من درجة واحدة، فذلك في طبق 80 سم نصف نافذة الإصابة.

ثم ابحث بخطوات صغيرة. فُك براغي السمت بالقدر الذي يجعل الطبق يدور بصعوبة، وحرّكه ببطء — نحو درجة كل ثانيتين. فالرسيفر يحتاج هذا الوقت ليعرض إشارة عثر عليها أصلاً. ومن يحرّك بسرعة يتجاوز القمر دون أن يراه.

قيم مرجعية للمقارنة: السمت والارتفاع والميل لـ نايل سات 7° غرب
المدينةالسمتالارتفاعالميل
القاهرة237.6°35.8°−31.3°
الرياض252.9°24.7°−23.7°
دبي257.4°16.6°−16.2°
الدار البيضاء178.9°51.0°1.4°

5إن كان ينقطع أحياناً فقط: الطقس ووقت النهار

مسار هامش الإشارة فوق عتبة الاستقبال: مسافة واسعة تحت سماء صافية، وتهبط المنحنى تحت العتبة أثناء الزخة.

الانقطاعات التي تأتي وتذهب نادراً ما تكون عطلاً. أكثرها شيوعاً التوهين بالمطر: تبتلع قطرات الماء نطاق Ku، ويفقد استقبالك بالضبط الهامش الذي كان لديه فوق العتبة. والتركيب الموجَّه بشكل صحيح لديه عدة ديسيبل من السعة ويحتمل زخة؛ أما الموجَّه بالكاد فيسقط مع كل مطر.

والثلج المبتل على الطبق أشد أثراً من المطر، لأنه يفسد ضبط السطح نفسه. الطلاءات تنفع قليلاً — الكنس ينفع. وعلى العكس، مرتين في السنة قرب الاعتدالين يقع تداخل الشمس: لدقائق قليلة تقف الشمس خلف القمر تماماً فتطغى عليه. وهذا يصيب جميع المشاهدين في الوقت نفسه وينتهي خلال دقائق.

وإن انقطع استقبالك مع رذاذ خفيف، فالتركيب ليس معطلاً بل مضبوطاً بالكاد. عندها لا ينفع البحث عن عطل، بل ضبط دقيق نظيف على جودة الإشارة.

6إن كانت قنوات مفردة فقط هي المفقودة

وحدة LNB في حاملها مع تدريج بالدرجات، مُدارة عن الصفر بمقدار زاوية الميل.

إن كان معظم شيء يعمل وتنقص برامج بعينها، فالتركيب سليم من حيث الأساس. وإن نقصت مجموعة كاملة، فافحص الاستقطاب أولاً: إذا غابت كل القنوات الأفقية وعملت الرأسية، فإن الـ LNB لم يعد يحوّل مستوى الـ 18 فولت — إما لأن المغذي لا يوفره أو لأن الـ LNB معطل.

أما إذا غابت قنوات مفردة بلا نمط واضح، فالغالب أن البحث عن القنوات قديم. فالمحطات تغيّر المرسِلات، وبحث عمره سنتان لا يعرف البيانات الجديدة. وإعادة البحث بقائمة مرسِلات محدَّثة أسرع من أي تشخيص للعتاد.

وإن ضعف مستوى استقطاب واحد بدل أن يغيب تماماً، فغالباً ما يكون ميل الـ LNB منحرفاً. وهذا يصيب عادةً تركيبات وجّهها أحدهم بالحدس، وصارت منذ ذلك الحين تسقط في المطر على مستوى واحد أولاً.

أسئلة شائعة

لماذا لا يجد التلفاز القمر الصناعي؟

في معظم الحالات ليس السبب الطبق. افحص بالترتيب: المدخل الصحيح في التلفاز، الرسيفر في وضع DVB-S، ترددات الـ LNB مضبوطة على 9750/10600 ميغاهرتز، وصلات F عند الـ LNB والرسيفر محكمة وجافة. ولا يكون الطبق مخطئاً فعلاً إلا حين تتوفر قوة إشارة وتبقى الجودة عند الصفر.

ما الفرق بين قوة الإشارة وجودتها؟

القوة تقيس مقدار الطاقة الواصلة إلى المدخل — وترتفع حتى حين يصدر الـ LNB ضجيجاً فقط. أما الجودة (SNR) فتقيس مدى نقاء استعادة البيانات من الضجيج، وهي وحدها التي تقرر وجود الصورة. ويحتاج المستقبِل لـ DVB-S2 نحو 8 إلى 11 ديسيبل.

كيف أختبر استقبالي للقمر الصناعي؟

مؤشر الإشارة في الرسيفر يكفي لمعظم الأعطال: يوجد في قائمة التركيب أو الهوائي ويعرض القوة والجودة. ولا تحتاج جهاز قياس إلا حين تضبط عند السارية ولا ترى الشاشة. أما القيم المرجعية لموقعك فيحسبها SatFinder.

لماذا أفقد الإشارة عند المطر؟

قطرات المطر توهّن نطاق Ku. والتركيب الموجَّه بنظافة لديه عدة ديسيبل من الهامش فوق العتبة ويحتمل زخة؛ فإن سقط الاستقبال مع مطر خفيف فالاتجاه مضبوط بالكاد. وهذا ليس عطلاً بل خطأ ضبط.

كل قنوات HD مفقودة والباقي يعمل — لماذا؟

إن غاب مستوى استقطاب كامل فإن الـ LNB لا يحوّل مستوى الـ 18 فولت: إما أن المغذي لا يوفره أو أن الـ LNB معطل. أما إذا غابت قنوات مفردة بلا نمط، فالغالب أن البحث عن القنوات قديم لأن المحطات غيّرت المرسِل.

هل يجب أن أصعد إلى السطح؟

فقط إذا ثبت أن السلسلة في الأسفل سليمة. صِل الرسيفر مباشرة بالـ LNB بكابل قصير موثوق: فإن ظهرت إشارة، فالعطل في التمديدات الثابتة لا في الطبق. وهذا الاختبار يوفر عملياً معظم مرات الصعود.